Aux frais de qui doit être effectuée la réparation de l'ascenseur ?

Il est difficile d’imaginer un immeuble moderne de grande hauteur sans ascenseur. Même dans les immeubles de faible hauteur, les ascenseurs sont aujourd’hui installés sur 5 étages. Lorsque le mécanisme tombe en panne, les résidents ressentent un inconfort car ils doivent monter les escaliers jusqu'à l'étage souhaité.

Les ascenseurs sont des systèmes complexes et contiennent de nombreuses pièces qui nécessitent un entretien régulier pour garantir aux passagers un trajet sûr, fluide et sans problème. La mise à niveau d'un système d'ascenseur implique un investissement important et constitue une entreprise majeure dont la complexité a également un impact sur les systèmes de CVC, d'électricité et de sécurité incendie.

Évidemment, les services de l’entreprise qui entretient les ascenseurs doivent être payants. Presque toujours, ces paiements sont effectués par les résidents de l'immeuble.

Qui est responsable de l’état des ascenseurs ?

La réponse à cette question dépend du propriétaire du bâtiment. Selon la loi « sur les relations de logement », l'ascenseur appartient à la propriété commune. Dans les immeubles à appartements, les propriétaires d'appartements sont responsables de l'entretien et de la réparation des équipements d'ascenseur. Cela peut inclure un entretien annuel, le remplacement régulier des pièces et composants et des réparations en cas de panne.

Les propriétaires peuvent conclure une convention pour l'entretien et la réparation des biens communs du ménage avec une société de gestion. S'il existe un tel accord, elle est responsable de l'état du matériel d'ascenseur, qui appartient à la propriété générale de l'établissement.

La société de gestion peut faire appel à des organismes tiers disposant d'une base matérielle et technique appropriée et du personnel pour l'entretien, les grosses réparations et la modernisation des ascenseurs.

Les plans de maintenance comprennent généralement des inspections mensuelles du système par des techniciens certifiés, au cours desquelles ils peuvent identifier et résoudre de petits problèmes avant qu'ils ne se transforment en pannes majeures pouvant perturber le fonctionnement de l'équipement de l'ascenseur. Les résidents paient les services des entrepreneurs au moyen de cotisations mensuelles.

Qui doit payer les réparations des ascenseurs ?

L'équipement d'ascenseur est une propriété commune, les propriétaires paient donc eux-mêmes son entretien. Si la propriété est située dans un immeuble à appartements, les coûts des réparations sont généralement répartis entre les résidents. Cela peut être mis en œuvre de différentes manières :

• via des frais de maintenance mensuels ;
• une procédure de paiement différente approuvée lors d'une assemblée des résidents ;
• participation au programme national de réparation des ascenseurs.

Dans tous les cas, si vous avez des questions concernant la réparation des ascenseurs, vous devez contacter la société de gestion pour clarifier les questions de responsabilité et les procédures de réparation. Conformément à l'article 42-1 de la loi « sur les relations de logement », les propriétaires d'appartements lors de la réunion examinent les questions et prennent des décisions liées à la gestion de la propriété commune de l'objet. Lors de l'assemblée, une décision peut être prise d'introduire des frais ou des contributions supplémentaires pour la réparation des équipements d'ascenseur. L'assemblée a le droit de prendre une décision si plus de la moitié du nombre total des propriétaires d'appartements y participent.